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    心水论坛高手资料9:理光(中国)重点客户&商业解决方案部FY18扬帆起航!

    2018-04-20

    无敌猪哥心水主论坛手 www.ksvcp.com 一家企业第一次与客户接触的往往就是销售团队。俗话说“好的开始是成功的一半”,销售对业务的重要性可见一斑。

    从2018财年开始,为了更好地服务客户,为客户提供有效的解决方案,原理光(中国)直销部正式改名为理光(中国)重点客户&商业解决方案部(以下简称MA&OSD)。这里的每一位员工都可谓是业内精英,但优秀的人才只能是一支优秀团队的一半,完善的客户服务体系,有效的销售战略,各环节跨部门高效沟通协作,这些加在一起,才是理光(中国) MA&OSD成功之本。把您的需求交给这样一支团队,放心,省心。



    理光中国董事长,总经理金子豊先生提倡:“与客户一起共进一步 ”,这句话清晰的指明2018年的工作方向,2018年行动口号也应运而生“智慧共赢,与客户一起共进一步”,主视觉画面大大的V字预示着公司与客户携手共进,走向胜利!



    要将方向落地,达成胜利的目标,则需要一次次系统性进化、碰撞。4月19-20日,在上海斯格威铂尔曼大酒店,理光MA&OSD用一场战略Kick off会议,正式开启2018财年 “蓝海战略”!


    面对行业激烈竞争,社会变化日新月异的中国市场,不断进步提升效率是企业所追求的目标。通过本次大会主要体现3个方面的内容:

    1. 贯彻销售战略,提升给客户带来的价值。

    2. 以客户满意度为中心,凝聚全公司各机制的团队力量。

    3. 不断优化内部流程提升整体工作效率。


    下面请跟随RICOH一起,

    领略会议的精彩内容吧~



    理光(中国)董事长兼总经理金子豊先生不仅发布了新财年理光(中国)的事业方针,同时也提出践行集团总部以客户为起点和现场主义的承诺,表达新财年对大家的期待。



    重点客户&商业解决方案部总经理高方志先生和大家一起回顾了过去理光(中国)的经营里程碑和2017财年所取得的成就。对过去一年的业绩情况,深度剖析了成功经验以及面临的挑战,并将推出名为“蓝海战略”的业务方针来实现新财年的目标。



    客户服务部总经理岡岛孝治先生表示在2018财年将与MA&OSD一起为客户提供更高效的服务,目前已开通微信直服平台、成立线上工程师之家、举行技术比武、优化全国跨区域服务管理等多项改善措施已付诸实践。



    理光(中国)财务部总经理陈俊威先生强调了在公司不断壮大的同时,更要夯实根基,始终秉承“诚信经营”的企业宗旨。



    市场部副总经理曹昀婷女士回顾2017财年为MA客户提供的支持,并列举了新财年的支援计划。



    经营管理部总经理宫尾康士先生(右)、副总经理川内谷佑树先生(左)在现场分享了相关报告。



    随后MA&OSD各位分公司代表以及各科室都分别对于2018财年的行动计划做了相关的介绍和分享,并对工作流程优化进行了热烈的讨论。


    上一秒,还在进行一场脑力的碰撞

    下一秒,我们就展开了体力较量。




    破冰游戏


    “环游中国六大城市”游戏正式开始!




    天津区“人心鼓动”




    苏州区“印第安猎场”




    深圳区“狂野非洲鼓”




    广州区“团队胜塔”




    成都区“呼吸的力量”




    北京区“大灌篮”


    尽最大的努力,做最好的自己,理光(中国)MA&OSD全体小伙伴在此次战略Kick off和凝聚力拓展活动中放松身心完善自我,激发个人潜能,只为更好的服务客户。未来,相信小伙伴会以更加饱满的精神和热情投入到工作中,在工作中冲刺拼搏,在前进中寻找乐趣,和客户一起更进一步,智慧共赢!


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